Wettelijke kennisgeving
🎀 2. Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden – Confetti Scoops
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Confetti Scoops is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in verrassingspakketten, sieraden, accessoires en cadeauartikelen.
Bedrijfsnaam: Confetti Scoops
Rechtsvorm: Eenmanszaak
E-mailadres: confettiscoops@gmail.com
Vestigingsadres: [nog invullen]
KVK-nummer: [nog invullen]
Btw-identificatienummer: [nog invullen]
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Confetti Scoops.
Artikel 3 – Producten
Confetti Scoops verkoopt onder andere:
- Mystery Scoops en verrassingspakketten.
- Sieraden en accessoires.
- Bonus Balls en andere verrassingsproducten.
- Handgemaakte en 3D-geprinte cadeauartikelen.
- Persoonlijke scoopvideo's als aanvullende dienst.
De afbeeldingen op onze webshop dienen ter illustratie. Bij verrassingspakketten kan de daadwerkelijke inhoud afwijken van de getoonde voorbeelden.
Het aantal cadeau's dat bij een scooppakket wordt vermeld, is het minimumaantal dat de klant ontvangt.
Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen op onze webshop zijn vermeld in euro's en inclusief toepasselijke btw, tenzij duidelijk anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling vermeld.
Artikel 5 – Bestellingen en betalingen
Een bestelling komt tot stand wanneer de klant de bestelling plaatst en Confetti Scoops deze bevestigt.
Betaling verloopt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.
Artikel 6 – Levering en verzending
Confetti Scoops verzendt bestellingen binnen Nederland.
De verzendmogelijkheden zijn:
- DHL-thuisbezorging: €5,95.
- PostNL-thuisbezorging: €6,95.
- Gratis verzending vanaf €60.
- Gratis persoonlijke thuisbezorging binnen een straal van 5 kilometer van onze verzendlocatie, wanneer het afleveradres daarvoor in aanmerking komt.
De verwachte levertijd wordt tijdens het bestellen vermeld.
Wij streven naar tijdige levering. Wanneer levering vertraging oploopt, informeren wij de klant waar nodig.
Het risico van verlies of beschadiging tijdens de levering blijft bij Confetti Scoops totdat de bestelling bij de klant of een door de klant aangewezen ontvanger is afgeleverd, overeenkomstig de wettelijke regels.
Artikel 7 – Persoonlijke voorkeuren
Klanten kunnen bij het bestellen aangeven welke kleuren, sieraden en accessoires zij wel of niet leuk vinden.
Confetti Scoops probeert hier zoveel mogelijk rekening mee te houden, maar kan niet garanderen dat aan iedere voorkeur wordt voldaan.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Meer informatie staat in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Artikel 9 – Garantie en klachten
Confetti Scoops staat ervoor in dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen.
Heb je een klacht? Neem dan contact op via confettiscoops@gmail.com.
Wij proberen klachten zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden. Als meer tijd nodig is, laten wij dat weten.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Confetti Scoops is aansprakelijk voor schade voor zover dit uit de wet voortvloeit.
Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Confetti Scoops is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingendrechtelijke consumentenbescherming.