Algemene voorwaarden
🎥 3. Servicevoorwaarden
Servicevoorwaarden – Confetti Scoops
Onze service
Bij Confetti Scoops draait alles om verrassingen, persoonlijke aandacht en leuke cadeau's! 💕
Wij doen ons best om iedere bestelling met zorg samen te stellen en mooi te verpakken.
Persoonlijke scoopvideo's
Klanten kunnen bij hun bestelling de aanvullende dienst Film mijn Scoop! aanschaffen voor €1,95.
Bij deze dienst maken wij een video van het scheppen, samenstellen en inpakken van de bestelling.
De klant ontvangt de video privé via een digitale link of een andere vooraf gecommuniceerde methode.
Toestemming voor social media
Bij het bestellen van Film mijn Scoop! kan de klant aangeven of de video ook openbaar op onze socialmediakanalen mag verschijnen.
Wij plaatsen de video alleen openbaar wanneer de klant hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Wij tonen geen adresgegevens, telefoonnummers of andere onnodige persoonsgegevens.
De klant kan toestemming voor toekomstige publicatie intrekken door contact met ons op te nemen. Wij verwijderen de video dan van onze eigen kanalen binnen een redelijke termijn. Reeds gemaakte kopieën of gedeelde berichten van derden kunnen wij niet altijd verwijderen.
Herroepingsrecht bij scoopvideo's
Voor de aanvullende videodienst kan een wettelijk herroepingsrecht gelden.
Wanneer de klant uitdrukkelijk verzoekt om binnen de herroepingstermijn met de uitvoering te beginnen, kunnen bijzondere regels gelden voor betaling en herroeping.
Het herroepingsrecht vervalt bij een volledig uitgevoerde dienst alleen wanneer aan alle wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan, waaronder de vereiste voorafgaande instemming en erkenning door de consument.
Persoonlijke wensen
Wij proberen bij het samenstellen van scooppakketten rekening te houden met de opgegeven voorkeuren.
Omdat de inhoud een verrassing blijft, kunnen wij specifieke artikelen niet garanderen.
Klantenservice
Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact opnemen via:
Wij helpen je graag!